Verint WorkView: Мобильный доступ к набору оптимизации взаимодействия с клиентами.
Verint WorkView - это мобильное приложение, которое позволяет сотрудникам получать доступ к пакету Verint Customer Engagement Optimization на своих iPhone. Разработано компанией Verint Systems Ltd., это приложение служит единым расширением основного решения, предоставляя сотрудникам оперативную информацию в режиме реального времени в любом месте.
С помощью Verint WorkView сотрудники могут легко просматривать свои ежедневные и будущие расписания, а также свою оценочную таблицу. Приложение также позволяет им отправлять, редактировать, ставить в список ожидания, отменять и вносить другие изменения в расписание, включая запросы на отгул. Сотрудники могут быть в курсе всех изменений, происходящих в режиме реального времени, чтобы всегда быть в курсе событий.
Для доступа к функциям мобильного приложения сотрудники должны обратиться к администратору системы Verint для их активации. Verint WorkView предлагает удобный и эффективный способ взаимодействия и уполномочивания сотрудников, позволяя им оперативно реагировать и принимать меры с удобства своих мобильных устройств.